MANİSALILAR YUNUSEMRE BELEDİYESİ'NDEN MEMNUN MU?

Yunusemre Belediyesi, vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla “Beklenti ve Memnuniyet Anketi” yaptı. 6 bin kişinin katıldığı ankette vatandaşların Yunusemre Belediyesi’nden memnun olduğu sonucu çıktı. Ankette “Belediyenin hizmetlerinden memnun musunuz?” sorusunu 5 bin 803 kişi “memnunuz” diye cevaplarken, 158 kişi ise “daha iyi olabilir” dedi.

MANİSALILAR YUNUSEMRE BELEDİYESİ'NDEN MEMNUN MU?

Yunusemre Belediyesi, TOKİ ile birlikte inşa edeceği toplu konutlar için yaptığı anketin yanında vatandaşların beklenti ve memnuniyetinin belirlenmesi ve verilen hizmet kalitesini en üst seviyeye yükseltebilmek amacıyla ayrı bir anket çalışması daha gerçekleştirdi. Ankette “Belediyenin hizmetlerinden memnun musunuz?” sorusunu 5 bin 803 kişi “memnunuz” diye cevaplarken, 158 kişi ise “daha iyi olabilir” dedi. “Yunusemre ilçesinde yapılacak hizmetlerde öncelik sıralaması yapar mısınız?” şeklindeki soruya ise 4 bin 666 kişi toplu konut, bin 486 kişi park ve yeşil alan, bin 202 kişi temizlik çalışmaları, bin 68 kişi kültür merkezleri, 864 kişi ise yol çalışmaları cevabını verdi.

“Yunusemre ilçesinin en önemli sorunu nedir” sorusunu büyük çoğunluk “konut sıkıntısı” diye cevapladı. Konut sıkıntısını sırasıyla otopark ve temizlik ile ilgili talepler izledi.

Yunusemre ilçesinin sorunları ve çözüm önerileri de soruldu. Vatandaşlar toplu konutların yapılmasını, yeni otoparklar ve belediyenin kurumsallaşma sürecini tamamlamasını çözüm olarak önerdiler.

Vatandaşlar, “Yunusemre Belediyesi’nin en başarılı hizmeti hangidir?” şeklindeki soruya temizlik çalışmaları ile hızla yapılan yeni park ve yeşil alanlar cevabını verdi. Yol çalışmaları da ankette öne çıkan cevaplardan biri oldu.

“Belediye personelinin size olan yaklaşımını nasıl buluyorsunuz?” sorusuna ise 2 bin 912 kişi “iyi” yanıtı verirken, 88 kişi ise “memnun değilim” dedi.


ANKETLER BİZE YOL GÖSTERECEK

Belediye Başkanı Dr. Mehmet Çerçi, Yunusemre Belediyesi’nin kısa sürede önemli mesafe aldığına dikkat çekti. Vatandaşlardan olumlu tepkiler aldıklarını belirten Başkan Çerçi, “Bizim için önemli olan olumsuz tepkileri sıfıra veya en aza indirmek. Bir vatandaşımızın dahi memnun olmaması bizim için üzerine gidilmesi gereken bir konudur. Bir de vatandaşlarımızın istekleri doğrultusunda hizmetler yapıp, sorunları çözmek istiyoruz. Bu anket bize doğru yolda olduğumuzu gösterdi. Kısa sürede eksiklerimizi gidererek vatandaşlarımızı daha çok memnun etmek için çaba sarfedeceğiz” dedi.


İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Uğur Rıfat ZELALEM - 2 yıl önce
Başka şık olmayınca bunları söylemek zorunda kalmışlar galiba :) Yunusemre belediyesindeki mahalleler çöpten geçilmiyo leş gibi çöp kutuları. 1 Tane yapılmış iş yok ? 1 yıl olucak neredeyse elle tutulacak hizmet yok
Avatar
Adonis Soyadonis - 2 yıl önce
Ne yani 6 bin kişilik ankette sadece 39 kişi mi belediye hizmetlerinden memnun değilmiş? Mehmet başkanım size dost tavsiyesi; "anket firmanızı acilen değiştirin"...
Avatar
mesut batur - 2 yıl önce
Rakamlardan oylamanın tamamen siyasi açıdan yapıldığı ortaya çıkıyor.kendi seçmeninin oyları.ayrıca daha ne kadar süre geçtide ne gördülerde memnun oldular veya olmadılar.böyle basitlikler yakışmıyor gerekte yok zaten,siz hizmetinizi yapın takdir görürsünüz.