Dosya masrafları ve yapılandırma parası olarak 1472 lira ödeyen Keldi, bu paranın kendisinden haksız yere alındığını fark edip hakkını almak için çalışmalarına başladı. Manisa'da fabrika işçisi olan 32 yaşındaki Muzaffer Keldi, 2008 yılında bankadan çektiği 31 bin 500 liralık konut kredisinin dosya masrafı ve yapılandırma parası olan 1472 lirayı geri almayı başardı. 21 Haziran 2012 tarihinde Manisa Ticaret İl Müdürlüğü Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvuran Keldi haksız yere ödediği parasını geri aldı. Keldi'nin başvurusunu inceleyen heyet ise bu paranın geri verilmesi kararını verdi. Keldi herkesin hakkını aramasını kendisinin yaşadığı bu sorunun birçok kişinin başına gelebileceğini belki de gelmiş olduğunu ifade ederek haklarını aramaları gerektiğini söyledi.