GDZ Elektrik Dağıtım şirketi, WhatsApp servisi ile iletişim ağını genişletti. GDZ Elektrik WhatsApp İhbar Hattı WhatsApp uygulamasından yaralanmak isteyen müşterilerin GDZ Elektrik için (İzmir ve Manisa) 0 232 186 00 00 iletişim numaralı kurumsal hesapları, telefon rehberine kaydetmeleri yeterli olacağı belirtildi. WhatsApp'tan cevap verecek WhatsApp servisi ile platform üzerinden planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları, sokak aydınlatma ve arıza bildirim talepleri ile ilgili müşterilerine hizmet sunacak olan şirketler, müşterilerinin taleplerine 7 gün 24 saat hızlı bir şekilde cevap verebilecek. Anında cevap Yazışmalara anında cevap veren teknolojik alt yapıyla desteklenen WhatsApp servisinde ihtiyaç duyulması halinde de çağrı merkezine hızlıca bağlanarak talepler müşteri temsilcisine iletileceği kaydedildi.