Soma Tüketici Hakem Heyeti yaptığı incelemeler sonucu Gültepe’yi haklı bularak dosya masrafı adı altında kesilen parayı geri ödenmesi kararı verdi. Soma’da ikamet eden Samet Gültepe, Soma’dan bir bankadan çektiği 4 farklı kredi çekti. Banka şubesi, 25 yaşındaki Gültepe’den 1013 TL ‘dosya masrafı’ adı altında para tahsil etti. Son zamanlarda bankaların tüketiciden tahsil ettiği dosya masraflarının, tahsil edildiğini haberlerde gören Gültepe, Soma İlçe Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne müracaat etti. Heyete savunma veren banka, tüketicinin şikayet dilekçesi ve ekleri incelendiğini, paranın mevcut yasa, mevzuat ve bankacılık uygulamalarına uygun olarak tahsil edildiğini öne sürdü. Samet Gültepe’yi haklı bulan heyet, "Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları doğrultusunda tüketici şikayetinde haklıdır ve banka 1013 TL'yi Gültepe'ye iade etmelidir." kararına vardı. HAKKINIZI ARAYIN Dosya masrafı adı altında kesilen parayı 15 gün içinde tahsil edeceğini söyleyen Gültepe, “Yapmış olduğum mücadelenin tüm Soma halkına örnek olmasını diliyorum. Herkes hakkını sonuna kadar aramalı. “ dedi.