SIFIR ARAÇ ALDI 5. GÜN PİŞMAN OLDU!

Manisa’da yaşayan Mehmet Toprakçı isimli şahıs 20.10.2013 tarihinde sıfır araç aldı. Toprakçı, başı ağrımasın diye ikinci el değil sıfır araç almayı tercih etse de sorunlar peşini bırakmadı.

SIFIR ARAÇ ALDI 5. GÜN PİŞMAN OLDU!

Aracı aldıktan 5 gün sonra arabasını temizlemek isteyen Toprakçı, sildikçe boyasının çıktığını fark ettğini söyledi. 5 yıl garantili olan aracıyla satın aldığı firmaya giden Toprakçı, "firma yetkilileri tarafından ilgisizlikle karşılandım. Üstüne bir de suçun müşteri kullanımına ait olduğu cevabını aldım" dedi. 5 günlük aracın hasarında sorumlunun kendisi olmadığı konusunda firma yetkililerini ikna edemeyen Toprakçı, soluğu mahkemede aldı.

"5. GÜN BOYASI ÇIKTI"

Manisa’da yaşayan Mehmet Toprakçı talihsiz bir olayla karşılaştı. Sıfır araç satın alan Toprakçı arabasını silerken boyasının çıktığını fark ettiğini dile getirdi. 5. Gününde boyası atan aracını aldığı firmaya götüren talihsiz adam ilgisizlikle karşılaşındığını ifade ederek aracı aldığına pişman olduğunu söyledi.

Aracını yeni bir araçla değiştirme talebinde bulunan Toprakçı yasal süre olan 30 günlük süreyi doldurmadan başvurularını yapmak istedi. Fakat bir türlü cevap alamağını söyledi.

 Çaresiz kalan Toprakçı, aracı için bilirkişi raporu aldı. Rapora göre araç, fabrika hatalı olarak tespit edildi. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmayınca noterden tasdik alan Toprakçı, 60 gün sonra da sıfır aracının bozulmasıyla yolda kaldı. Yaşadığı talihsiz olayı anlatan Toprakçı şunları söyledi;

Aracımı satın aldıktan 5 gün sonra yıkarken boya hatalı olduğunu fark ettim. 5 gün sonra firmaya müracaat ederek aracımın boya hatasız olarak değiştirilmesini istedim. Firma yetkilileri hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ondan 60 gün sonra aracım arıza yaptı. Çekiciyle servise çekildi aracım. servis müşteri hatası dedi ve benden de 900 lira da masraf çıkartıp para istediler. Ben de aracımı tamir ettirmedim. yasal yollara müracaat ettim ve aracıma pankartlar asarak firma önüne park ettim. Aracım 25 gündür bu şekilde beliyor gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum. umarım yetkililer sesimi duyar” dedi.

İLGİNÇ İLAN

Firmadan yine müşteri kullanımına bağlı hata olduğu cevabını alan Toprakçı, çaresiz kaldı ve aracını satılığa çıkardı. Toprakçı aracına ilginç bir ilan yazısı yazdı. Araçtaki ilanda; “ Satılık aracın garanti süresi 5 yıl ama servisin canı isterse. Araç arızalıdır. 3860 km’de debriyaj balatası bitti ve araç fabrikasyon boya hatalıdır. Bilirkişi raporları mevcuttur” şeklinde ifadeler yer aldı.

Yaşadığı olayları anlatan Toprakçı, firmanın çözüm olarak kendisine değer kaybı ücreti adı altında 2 bin lira teklif ettiğini söyledi. Toprakçı, “3. asli hukuk mahkemesinden aldığım bilirkişi raporunda aracın boya hatalı ve arızasının da fabrikasyon olduğu açıkça belirtilmiştir. Haklarımı arıyorum ve gerekli her yere de müracaat edeceğim” dedi.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeleri süresince hiçbir netice alamadığını dile getiren Toprakçı; “Bana bir teklif sunuldu. Firma Bana değer kaybı olacağını söyleyerek değer kaybı olarak 2 bin lira para teklifinde bulundu. Ama ben kabul etmedim. Benim parayla pulla işim yok. Ben fabrika hatalı olan bu aracımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Bu benim hakkım. 5 günlükken arızalanan aracımın tamir edilip geri gelmesini istemiyorum. Fabrika hatası var ve yenisiyle değiştirmek benim hakkım” dedi.

 


İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
misafir - 3 yıl önce
.........de herşey satana kadar aynı olay benimde başıma geldi ben uğraşmayıp arabayı sattım
Avatar
mehmet toprakçı - 3 yıl önce
arkadaş aracın sahibi benim ve 1995 yılından beri araç kullanırım düz bir yolda kullanılan bu aracın debriyaj balatasının bitmesi normal değil ve araç sökülüp bakılmadan söylenilen bir söz bu
Avatar
Cem Kalenderoğlu - 3 yıl önce
1. Araç da fabrikasyon hatası olabilir, ona sözüm yok ama 4000 km debriyaj balatası asla bitmez bu onun kendi hatası ( kullanıcı hatası ).
Avatar
abdurahim vural - 3 yıl önce
ya kullanıcı hatası bıle olsa bı ınsan ımkanı yok 4ooo de balatayı bıtıremez ya :D
Avatar
mrt ctn - 3 yıl önce
Bu arabaya bukadar para verilirmi kardesim.bu markayi alarak zaten hata yapmissin.yanindan gecmem bu markanin,cevremde kimseye de tavsiye eetmiyorum.illa kore alacaksan .... ya bak.hic olmaz sa araclarinin arkasinda duruyorlar.
Avatar
aslı - 3 yıl önce
sanki arabanı değiştirecekler :) buda yeni moda oldu basın açıklaması.Kullanıcı hatasından dolayı debriyaj balatası bitmiş işte ne ağlanıyorsun.
Avatar
TwinCahil - 3 yıl önce
Aracınızın boyası çıkıyorsa servis aracın iç tavanının döşemelerini sökerek boyasına baksın. Fabrika hatası varsa döşemenin altında ki boya da sökülecektir. Aynı yöntem ile bi araç iade edilmişti.
Avatar
Adınız soyadınız - 3 yıl önce
DEMEKKİ .….... ARABA ALMAMKAK LAZIMMIŞ