ÇAĞRI MERKEZİNİ MANİSA'YA TAŞIDI, 200 KADINI İŞE ALDI

İlk çağrılarını karşılamaya başlayan merkez, Manisa civarında yaşayan 200 kadına iş kapısı oldu

ÇAĞRI MERKEZİNİ MANİSA'YA TAŞIDI, 200 KADINI İŞE ALDI

Vestel, çözüm ortağı firmalardan aldığı çağrı merkezi hizmetini Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü çatısı altına alarak Manisa'daki Vestel City'e taşıdı. İlk çağrıları karşılayan İletişim Merkezi ve süreç takibi yapan Çözüm Merkezi olmak üzere iki birimden oluşan çağrı merkezi, aynı anda 400 çağrı karşılama kapasitesine sahip. Merkezin 200 kadına istihdam sağladığını, çalışan sayısını 2014 sonuna kadar 400'e çıkarmayı hedeflediklerini belirten Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Başkanı Turan Erdoğan, “Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğümüzü 2012 yılının sonunda kurduk. O günden bugüne müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik projelerimize 20 milyon TL'lik yatırım yaptık. Kendi bünyemize aldığımız Çağrı Merkezi, sektörde ilk defa Vestel tarafından hayata geçirilen Merkez Servis yapılanması en önemli projelerimiz oldu. Bu projelerle, müşteri hizmetleri alanında çalışan personel sayımızı bir yılda 90'dan 450'ye çıkarttık. Önümüzdeki günlerde kadromuz 650 kişiye ulaşacak” diye konuştu.


İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.