SGK ÇALIŞANLARININ %85’İ MUTSUZ

Türk Büro-Sen Manisa Şubesi Sosyal Güvenlik Kurumu Kanunu ile SSK, Bağ-Kur ve Emekli Sandığı tek çatı altında birleştirilmesinin 5. yılının ardından yaptırdığı ankette çalışanların memnuniyetsizlik oranının %85,5 çıktığına dikkat çekti.

SGK ÇALIŞANLARININ %85’İ MUTSUZ

SGK ÇALIŞANLARININ %85’İ MUTSUZ

Türk Büro-Sen Manisa Şubesi Sosyal Güvenlik Kurumu Kanunu ile SSK, Bağ-Kur ve Emekli Sandığı tek çatı altında birleştirilmesinin 5. yılının ardından yaptırdığı ankette çalışanların memnuniyetsizlik oranının %85,5 çıktığına dikkat çekti.   Çalışanların Sosyal Güvenlik kurumu kurulması sırasında ve sonrasında karşılaştıkları sorunların tespiti ve bu sorunların kaynaklarının ortaya çıkarılması hedeflendiği bu anketin sonuçlarına bakıldığında çalışanların işyeri fiziki şartlarından, mevzuatın sürekli değişmesinden, Kurum için iletişim ve koordinasyonun eksikliğinden, ağır iş yükü ve sürekli fazla mesai ile görevlendirilmelerinden, performans ücreti, görevlendirme gibi konularda hakkaniyetsiz davranıldığından, idarecilere sorunlarını iletememekten yakındığını sonuçları alındığı açıklandı. Türk Büro-Sen yaptığı değerlendirmede kurum personelinin memnuniyetsiz, huzursuz, karamsar ve mutsuz olduğu anket sonuçları üzerinde yapılacak en uygun değerlendirme olduğu belirtildi.   Anketin Manisa İl Müdürlüğü ve bağlı Sosyal Güvenlik Merkezlerinde görevli personeli üzerinde uygulandığını belirten açıklamada; Ankete katılanların %96 sı iş yoğunluğuna oranla dağıtılan performans teşvik ödül materyallerinin diğer kurumlara oranla yetersiz kaldığını, %89 u performans ücretinin adil olarak dağıtılmadığını, %74 ü performans kriterlerinin neler olduğunu bilmediği, %52 si yöneticilere sorunlarını iletme fırsatı bulamadığı, %35 i ise kısmen iletebildiği, %76 sının fiziki şartların yetersiz olduğunu, %70 i iş ve personel dağılımının adil olarak yapılmadığını, %73 ünün görevlendirmelerde çalışan rızası alınmadığını, %79 u personel arasında fırsat eşitliği sağlanmadığı, %91 i hizmet içi eğitimlerin yetersiz kaldığını, % 90 ı sık sık yer değiştirmelerin ve vekaleten atamaların belirsizlik yarattığı, %90 ı kurum içi iletişim eksikliği olduğu, % 86 sı iş ve personel dağılımını adil bulmadığını, %66 sının tek çatı altında birleşmenin personel arasındaki uyumunun gerçekleşmediğini, toplam da % 82 si haftalık mesai süresinden fazla çalıştığını, %69 u fazla çalışmanın iş yoğunluğu ve personel yetersizliğinden kaynaklandığını sonucu alındığı vurgulandı.   Türk Büro-Sen açıklaması şöyle devam etti: Sosyal güvenlik reformunun en önemli halkası olan Sosyal Güvenlik Kurumunun hizmet verme noktasında vatandaşların memnuniyetini kazanamadığı aşikardır; bu memnuniyetsizliğin temel nedenleri istenilen ve arzulanan hizmetin zamanında verilememesidir. Çalışan memnuniyetsizliğine neden olan fiziki şartlar ve mevzuatta sıkça yapılan değişiklikler gibi temel nedenlerin yanında, hizmet sunumunu gerçekleştiren çalışanın memnuniyetsizliği hizmet alan vatandaşa da olumsuz olarak yansımaktadır. Vatandaş odaklı hizmet anlayışının temel alındığı bir kurumda çalışanın memnuniyeti başarının anahtarı olacaktır. Bu bağlamda çalışanların sorunların tespit edilmesi ve çözüme kavuşturulması Sosyal Güvenlik Kurumunun hizmet sunduğu hak sahiplerine daha iyi hizmet sunulması açısından da çok önemlidir. Bu sancılı sürecin kurum personeli üzerindeki olumsuz etkilerini tespit etmek ve çözümüne katkıda bulunmak için çalışanların sendikası olarak üzerimize düşeni yapma gayretindeyiz.”

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.